Den 17/10 fick Johann Packendorff möjlighet att föreläsa inför över 300 personer från offentlig sektor och näringsliv om något som engagerar mig starkt: hur styrning och kultur hänger ihop, och vad som händer när de pekar åt olika håll. Webinariet arrangerades av Effektiv Styrning tillsammans med Lennart Wittberg, Siv Liedholm och Helene Ersson.
Föreläsningen utgick ifrån ”strukturreflexen” – vårt nästan automatiska sätt att reagera när något går fel:
”Vi behöver se över våra rutiner!”
”Vi måste reglera detta!”
”Vi behöver öka kontrollen!”
Vi lägger till STRUKTUR. Mer regler, mer processer, mer mått.
Men så ofta är problemet KULTURELLT: värderingar som inte styr rätt, bristande tillit, fokus på fel saker, rädsla för att ta ansvar. Det verkliga problemet är tre felaktiga antaganden:
- Vi blundar för de kulturella effekterna av strukturella förändringar
- Vi behandlar allt som enhetligt – trots att olika verksamheter har helt olika logik
- Vi tänker inte på oönskade effekter – hur systemet kan manipuleras, vilka gränser vi skapar
Åhörar